意大利水城威尼斯,游客乘船在小巷中游覽。圖/CFP美國加州洛杉磯貝弗利山農夫市場的食品攤位。 圖/東方IC
  (上接D05版)
  歐洲
  “法意瑞”白金線路向深度提升
  ■ 線路對比
  凱撒旅游產品研發中心總監葛牧說,歐洲開放之初的“5國8天”、“10國15天”線路已逐漸淡出市場,如今歐洲游市場上最經典的“法意瑞”是一條白金線路,具有經久不衰的價值,非常適合第一次去歐洲旅游的中國客人。法、意、瑞的購物、美食、文化、歷史都具有典型代表性,整個連線行程順暢,法、意大利之間要經過瑞士,從旅游天數上來說,最傳統的10天行程不長不短,天數剛剛好,易被中國游客接受,是長線旅游比較合適的時間長度。
  葛牧說,天數拉長、服務升級是這些年來“法意瑞”產品變化的主要特點。凱撒旅游在“法意瑞10天”基礎款之上,開發出了11天、12天、13天、14天的產品。同時也有“德+法意瑞”、“奧+法意瑞”、“英+法意瑞”等四國連線產品推出。住宿標準也從三星、四星到五星,並融入了更多主題元素,如美食、美酒、音樂、藝術之旅等。
  眾信旅游直客營銷中心副總監王振玥介紹,歐洲游開放之初,市場上一度有8國16天連線等“多國連線”產品,後來隨著市場的檢驗,逐漸被淘汰,“法意瑞”三國連線產品應運而生,並且經歷了很多年的檢驗,是一條頗受歡迎的線路。但這些年來,旅行社對這條線路也進行了不少調整、提升,讓之更符合時代的新要求,更貼近游客的需求變化。譬如眾信旅游的“法意瑞”三國連線產品在近些年來,加入了“美食元素”,讓游客吃到意式美食——威尼斯特色墨魚面,併在山水美景間品嘗瑞士地道西式美食,讓游客享用法式大餐,品味純正法國風味等。
  在游覽體驗上,也讓游客玩得更加深度。譬如,讓游客進行《羅馬假日》線路游覽,近距離接觸許願泉,安排盧浮宮中文專業講解、巴黎聖母院游覽;安排游客搭乘金色山口火車,一路欣賞將瑞士雪山、湖泊連接在一起的風景線等。品當地美食、乘坐當地的交通工具,體驗當地人生活,這比多年前最初的“法意瑞”產品增加了不少新鮮的元素。
  中青旅觀光公司標準產品部總經理助理兼歐洲中心總經理刁爽也表示,如今的“法意瑞”團隊游,多安排半天到1天的自由活動,讓游客有機會自己在歐洲的大街小巷裡走一走,看一看,不再是簡單的“上車睡覺,下車拍照”,而是越來越讓游客融入當地的普通生活。這也是適應市場的需求做出的調整。
  (下轉D07版)  (原標題:中國旅游市場的“歐洲夢”和“美國夢”(4))
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